Skip to main content

服务升级-蜂电发布系统增值服务

2022年5月13日11月 7th, 2022新闻动态

在国家“双碳”目标的大背景下,电力能源行业的绿色升级改造是其必不可少一个重要抓手,是“碳中和”进程中的关键环节。蜂电科技以国家大力促进集成电路产业发展和自主核心技术发展为契机,以物联网市场和技术需求为导向,经历8年的产品技术研磨与市场验证,打造极具行业特性的产品与服务,将两者恰如其分的链接与提升。

蜂电科技历来秉持服务和产品双线并重的核心理念,在注重产品研发的同时,也十分重视服务能给客户带来的便捷高效的管理体验感。在物联网技术高速发展的时代背景下,体验经济占据主导,服务不再是产品的附属,也不再是“被免费”的部分,提供付费且优质的服务是企业可持续发展的强大推力。

蜂电科技作为行业内能源管理解决方案的优质提供商,核心输出能力是智能产品和服务。然而长期持续免费的服务使企业战略受到极大挑战,对客户而言也会造成更大规模的售后问题,直接影响用户体验和投诉。在现实经济环境下的优质服务往往是稀缺的,根据经济学中的资源稀缺理论,市场经济中稀缺的优质服务必然是需要付费的,这需要企业和客户给服务更多的思考与理解。而就蜂电而言,为能长期、持续性的为广大客户提供有保障的高品质系统服务,将就超过2年的过保产品提供收费的系统增值服务。

蜂电科技产品特点

智能产品是集功能+场景+服务为一体的,是实现智能化管理的媒介,也是与用户形成有效互动的系统。成立8年来,蜂电科技一直保持着对产品及系统服务的高频率有效投入,使其在市场上形成良好口碑与知名度,覆盖公寓、科技园区、学校、商业综合体、商务楼等场景。

蜂电科技系统增值服务功能

蜂电科技的智能化能源管理系统凭借丰富实用的功能、便捷高效的操作机制、金融级的安全系数,获得众多客户相当程度的肯定。蜂电科技经过8年的不断打磨,有信心也有实力做好服务。为客户解决产品端的基础功能层面的述求,也为客户提供系统服务带来的高品质体验感与满足感。

本次发布的增值系统服务功能,是蜂电科技致力于公寓租赁行业开发的系列智能电表产品及系统服务能力的重要支撑,我们为客户超过2年以上的过保产品持续提供的系统增值服务,包括

  • 完善的历史数据存储及追溯服务
  • 多方位多终端的远程协同管理服务
  • 财务报表的整合统计服务
  • 一对一专享的客户协作服务
  • 优先保证的线下服务及售后产品、配件的供应服务
  • 专业产品使用及系统培训服务
  • 客户购买的智能设备将持续获得高质量系统云服务,对自身有研发实力的客户开放系统二次研发,便于企业扩展整合自身业务

服务增值带来的改变

蜂电科技此次升级的系统增值服务,将极大地发挥“产品+服务”的双重功效。让产品服务客户,让服务创造价值,让企业有动力持续性提供服务,提升服务,再由高品质服务于客户,实现多赢。

 

系统增值服务可通过蜂电APP管理端或Web管理端,选择相应套餐并完成付费。